Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Herzlich willkommen bei Räumtechnik für Winterdienst. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel einfach und unkompliziert an uns zurücksenden.
30 Tage Rückgaberecht
Sie haben 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung an uns zurückzugeben. Bitte senden Sie die Artikel per Post an uns zurück. Um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail.
- Rücksendung per Post: Bitte verpacken Sie die Ware sicher und senden Sie sie per Post zurück.
- Zustand der Ware: Bitte senden Sie die Artikel möglichst unbenutzt und in der Originalverpackung zurück.
- Volle Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine volle Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode (Kreditkarte oder PayPal).
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Kundin oder Kunde. Eine Ausnahme gilt, wenn der Artikel defekt ist: Bei einem defekten Artikel ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Defekte Artikel und Herstellergarantie
Für unsere Produkte von LYVANAS, Siljum und Schneeade gilt die Herstellergarantie. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, melden Sie sich bitte per E-Mail bei uns, damit wir die kostenlose Rücksendung und die weitere Lösung mit Ihnen besprechen können.
Kontakt für Rückgaben
Unser Team in Deutschland ist per E-Mail für Sie erreichbar und antwortet an Werktagen. Bei Fragen zu Ihrer Rückgabe oder Erstattung schreiben Sie uns einfach an:
support@raeumtechnikfuerwinterdienst.shop
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können.
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-12